APA Style

Setiawan, Supriadi. (2011). Loyalitas Pelanggan Jasa: Studi Kasus Bagaimana Rumah Sakit Mengelola Loyalitas Pelanggannya (Cet. 1). Bogor: IPB Press.

Chicago Style

Setiawan, Supriadi. Loyalitas Pelanggan Jasa: Studi Kasus Bagaimana Rumah Sakit Mengelola Loyalitas Pelanggannya. Cet. 1 Bogor: IPB Press, 2011. Text.

MLA Style

Setiawan, Supriadi. Loyalitas Pelanggan Jasa: Studi Kasus Bagaimana Rumah Sakit Mengelola Loyalitas Pelanggannya. Cet. 1 Bogor: IPB Press, 2011. Text.

Turabian Style

Setiawan, Supriadi. Loyalitas Pelanggan Jasa: Studi Kasus Bagaimana Rumah Sakit Mengelola Loyalitas Pelanggannya. Cet. 1 Bogor: IPB Press, 2011. Print.