APA Style
Tjiptono, Fandy. (2002).
Manajemen Jasa .
Yogyakarta:
ANDI.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
Yogyakarta:
ANDI,
2002.
Text.
MLA Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
Yogyakarta:
ANDI,
2002.
Text.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
Yogyakarta:
ANDI,
2002.
Print.